Dokumentation

Mandanten verwalten

Kapitel des EVISYS-Benutzerhandbuchs für den Mietbetrieb.

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Mandanten verwalten

Zweck {#zweck}

Als Plattform-Administrator legst du neue Organisationen (Mandanten) an und verwaltest deren Stammdaten.

Navigation: /platform/tenants oder /platform

Mandantenliste {#mandantenliste}

/platform/tenants zeigt alle Organisationen mit:

  • Name und Subdomain
  • Status (aktiv, inaktiv, …)
  • Erstellungsdatum
  • Schnellaktionen

Neuen Mandanten anlegen {#neuen-mandanten-anlegen}

  1. Mandant anlegen auf /platform/tenants
  2. Pflichtfelder:
    • Name — Anzeigename der Firma
    • Subdomain — z. B. acmeacme.evisys.app
    • Zeitzone — z. B. Europe/Berlin
  3. Optional: Demo-Daten laden
  4. Speichern

Nach Anlage ist der Mandant unter der Subdomain erreichbar.

Status-Wirkung {#status-wirkung}

Status App-Zugriff Hintergrund-Jobs Timer
Aktiv ja ja — (löscht Testphase-Timer bei Nicht-Demos)
Testphase ja nein 14 Tage, danach automatisch gesperrt
Gesperrt nein (Hinweisseite) nein
Inaktiv nein (Hinweisseite) nein

Die Änderung gilt sofort. Setzen auf Testphase (oder Verlängern) startet/erneuert das 14-Tage-Fenster. Demos nutzen denselben Timer.

Demo-Mandant {#demo-mandant}

Über den Tab Demo auf /platform/tenants legst du einen Showcase-Mandanten an:

  • Status startet als Testphase mit 14-Tage-Timer
  • Umfangreiche Beispieldaten (Inventar, Aufträge, Crew, Inventur, Finanzen, …)
  • Keine Mails/Notifications
  • Verlängerung (+14 Tage) auf der Mandanten-Detailseite

Mandanten-Detail {#mandanten-detail}

/platform/organizations/:id — Übersicht mit:

  • Stammdaten-Zusammenfassung
  • Anzahl Benutzer
  • Status und Demo-Ablauf
  • Links zu Bearbeitung, Benutzer, Rollen, Daten

Mandanten bearbeiten {#mandanten-bearbeiten}

Stammdaten (Plattform) {#stammdaten-plattform}

/platform/organizations/:id/stammdaten

Plattform-seitige Bearbeitung von Name, Subdomain, Status, Zeitzone — analog zu Mandanten-Stammdaten, aber mit Plattform-Berechtigung.

Gefahrenzone {#gefahrenzone}

/platform/organizations/:id/danger

Kritische Aktionen (z. B. Mandant deaktivieren oder löschen) — nur mit bewusster Bestätigung.

Warnung: Löschen ist unwiderruflich und betrifft alle Mandantendaten.

Subdomain-Regeln {#subdomain-regeln}

  • Subdomains müssen eindeutig sein
  • Nur Kleinbuchstaben, Zahlen, Bindestriche
  • Reservierte Namen (z. B. www, platform) sind blockiert

Typische Fehler {#typische-fehler}

Problem Lösung
Subdomain vergeben Anderen Namen wählen
Mandant nicht erreichbar DNS/Host-Routing; Status „aktiv”?
Login im Mandanten fehlt Benutzer unter Mandanten-Benutzer & Rollen anlegen

Stand: Juli 2026